Preguntas frecuentes
Para propietarios y agencias
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¿Puedo publicar anuncios de forma gratuita?
Sí, con el plan gratuito solo puedes publicar una propiedad. Si deseas gestionar más, puedes activar el plan Premium.
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¿Cómo se publica un inmueble en Confialquila?
Después de registrarte, accede a tu área reservada y rellena el formulario con los datos del inmueble. La carga es sencilla y guiada.
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¿Cuántos inmuebles puedo subir?
Con el plan gratuito: 1 inmueble. Con el plan Premium: ilimitados.
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¿Es posible cargar anuncios desde un gestor inmobiliario?
Estamos trabajando para integrar los principales sistemas de gestión. Contáctenos para conocer las actualizaciones.
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¿Quién puede ver mis anuncios?
Los anuncios son visibles para todos. Puedes decidir hacerlos accesibles solo a usuarios certificados si deseas recibir solicitudes más perfiladas.
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¿Puedo elegir quién puede ponerse en contacto conmigo?
Sí. Puedes recibir solicitudes de todos, solo de usuarios verificados o exclusivamente de certificados, a tu discreción.
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¿Qué veo en los perfiles de los inquilinos?
Depende de su estado:
- Certificados: perfil completo con información de fiabilidad
- Verificados: perfil básico con confirmación de identidad
- No registrados: solo correo electrónico
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¿Cómo funciona la solicitud de la tarjeta certificada del inquilino?
Con el plan Premium, puedes solicitar y recibir el perfil completo de un inquilino certificado para evaluar su fiabilidad.
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¿Las agencias pueden utilizar el portal?
Por supuesto que sí. Las agencias pueden gestionar varias propiedades, recibir solicitudes e incluso activar servicios avanzados.
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¿Puedo certificar a un inquilino como agencia?
Sí, puedes hacerlo enviando la documentación necesaria e iniciando el proceso directamente desde tu panel.
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¿Ofrecéis asistencia fuera de línea?
Sí. Confialquila también ofrece servicios offline como gestión de contratos, selección de inquilinos, asesoramiento y asistencia personalizada.
Para inquilinos
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¿Qué es la certificación de inquilinos?
Es un proceso de verificación completo que certifica tu fiabilidad como inquilino. Aumenta las posibilidades de que los propietarios te elijan.
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¿Qué ventajas tiene un inquilino certificado?
- Acceso anticipado a anuncios reservados
- Mayor probabilidad de recibir respuesta
- Perfil completo y visible
- Prioridad en los contactos con los propietarios
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¿Cómo funciona el proceso de certificación?
Completa tu perfil, sube los documentos solicitados y espera la verificación del personal. La activación se realiza en pocos días laborables.
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¿Cuánto cuesta certificarse?
El coste es de pago único y es válido por 12 meses. Encontrarás todos los detalles actualizados en la página “Certificación de Inquilinos”.
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¿Puedo usar Confialquila sin registrarme?
Sí, puedes ver los anuncios y enviar solicitudes, pero el propietario verá solo tu correo electrónico, con menos posibilidades de respuesta.
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¿Quién puede registrarse como inquilino?
Cualquiera que esté buscando casa en alquiler puede registrarse, independientemente de su residencia o nacionalidad.
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¿Mis datos son visibles para todos?
No. Solo los propietarios que reciban tu solicitud o compren tu ficha podrán ver tus datos.
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¿Existe un perfil “verificado”?
Sí, es un punto medio entre no registrado y certificado: has confirmado el correo y el número de teléfono, pero no has subido todos los documentos.
Generales
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¿Qué es Confialquila?
Es un portal que pone en contacto a propietarios, agencias e inquilinos que buscan casa, ofreciendo herramientas online y offline para alquileres más seguros.
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¿Cuál es la diferencia entre inquilino certificado y verificado?
- Certificado: identidad, documentos y fiabilidad verificados
- Verificado: solo correo y teléfono confirmados
- No registrado: ninguna verificación
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¿Confialquila se encarga de los contratos de alquiler?
Sí. Podemos ayudarte en la redacción y gestión de los contratos, incluso con soporte offline.
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¿Qué puedo hacer si tengo un problema técnico?
Escríbenos a través de la página “Contáctanos” y nuestro equipo te responderá lo antes posible.